Reservation terms
クロワジー・ヨーロッパの個人予約ご利用条件(一般クルーズ)になります。
- 渡航先によって必要とされる身分証明書(パスポート等)が有効な状態に更新されていることを予めご確認ください。
- 必要な身分証明書につきましては各国大使館の情報をご確認ください。
料金に含まれるもの
- クルーズ宿泊料金(2名様1室利用の1名様料金)
- クルーズ中のお食事代
- アルコールを含む飲み物代(ヴィンテージ除く)。但しクリスマスクルーズ及びグルメクルーズではお飲み物は有料です。
- 無料の寄港地観光費用(無料の物はスケジュールに記載)
料金に含まれないもの
- 有料の寄港地観光費用
- 個人的費用
料金について
1名様1室利用料金 | お問い合せください。 |
3名様1室利用料金 | ご家族連れの場合、3名様目のクルーズ代金に30%割引が適用されます。 (船により3名様1室利用が出来ない場合がございます) |
お子様料金 | 2歳~10歳のお子様は大人料金の80%です。 |
お支払い条件
お申込金 | 申込金(予約後8日以内):クルーズ代金の20% |
残金 | 残金のお支払い(出航の30日前) |
※日本円でのお振込みの場合、ユーロからの換算率は請求書発行日の銀行TTSレート+2円とさせていただきます。
※また、ご返金の場合は銀行TTBレートで起算いたしました日本円にてご返金申し上げます。
キャンセル条件
キャンセル手数料。
ご予約日より出航91日前まで | 150ユーロ |
出航90日前より60日前まで | 20% |
出航59日前より30日前まで | 50% |
出航29日前より19日前まで | 60% |
出航18日前より9日前まで | 75% |
出航8日前より出航当日まで | 100% |
出航後 | 出航後のお払戻しはありません。 |
※2名様1室にてご予約時、1名様がキャンセルなさいます場合には、 通常のキャンセル料に、別途1名様1室利用追加料金を申し受けます。
クルーズ・フレキシビリティ
1名様につき125ユーロの追加料金をお支払いいただくことにより、ご予約いただきましたクルーズの日程および到着地を1回のみご変更いただくことが可能です(一般クルーズ以外のクルーズにつきましては、料金及びご利用条件が異なります)。
クルーズ・フレキシビリティご利用条件
- 3泊4日以上のクルーズにご利用可能
- キャンセルおよびご返金不可
- ご変更は1回のみ
- クルーズ・フレキシビリティをお申込みいただきました際には、必ずご日程変更をいただく必要があります。
- 日程および到着地の変更は最初にご予約いただきましたクルーズコース内に限ります。
- クルーズ・フレキシビリティをお申込みいただきました際には、最初にご予約いただきましたクルーズはキャンセルとなり、新規ご予約扱いとなります。ご予約条件につきましても、クルーズ・フレキシビリティにより新規ご予約いただきましたクルーズの日程に準じます。
- お客様個人でお申込みいただきます旅行保険、フライトおよび交通機関、その他サービス等の変更についての補償は含まれていません。
- クルーズ・フレキシビリティは、最初にご予約いただきましたクルーズ代金全額をお支払いいただきました後に、ご利用いただけます。
- ご日程の変更につきましては、最初にご予約いただきましたクルーズの出発日と同年内に出発するクルーズへのご変更に限ります。
- クルーズ・フレキシビリティにより新規ご予約いただきましたクルーズに対しては、クルーズ・フレキシビリティをご利用いただくことができません。
- クルーズ・フレキシビリティにより新規ご予約いただきましたクルーズにつきましては、新規ご予約クルーズのクルーズ代金が適用されます。新規ご予約クルーズのクルーズ代金が最初にご予約いただきましたクルーズのクルーズ代金を下回る場合、差額につきましては、同年内に出発するすべてのクルーズにご利用いただけますクレジットとしてご発行いたします。
※ご利用条件は予期なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
2024年4月現在。
クルーズに関する予約・お問い合わせ
ジェイバクルーズ
運営:株式会社ジェイバ(JATA正会員)
東京都中央区日本橋小舟町13-3 日本橋IPビル
TEL:03-5695-1647 / FAX:03-5695-1827